MAISON FASANO

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Maison Fasano

Ultimo aggiornamento: 10 01  2026

1. INFORMAZIONI GENERALI

Le presenti Condizioni Generali disciplinano l’offerta e la vendita dei prodotti a marchio Maison Fasano tramite il sito e-commerce ufficiale (di seguito “Sito”).

Il venditore è:

Maison Fasano
Sede legale: [indirizzo completo]
Email: support@maisonfasano.com

L’acquisto dei prodotti implica l’accettazione integrale delle presenti Condizioni.

2. AMBITO DI APPLICAZIONE

Le presenti Condizioni si applicano a vendite effettuate a consumatori finali (B2C) a livello internazionale.

Maison Fasano si riserva il diritto di modificare le Condizioni in qualsiasi momento. Le condizioni applicabili saranno quelle in vigore al momento dell’ordine.

3. PRODOTTI

I prodotti Maison Fasano includono articoli di lusso, accessori, pelletteria, fragranze e creazioni su ordinazione.

Le immagini hanno finalità illustrative. Eventuali leggere differenze non costituiscono difetto di conformità.

Per articoli realizzati su ordinazione o personalizzati:

i tempi di produzione possono variare;

non si applica il diritto di recesso, salvo difetto.

4. PREZZI

I prezzi:

Sono espressi nella valuta selezionata dall’utente;

Possono includere o escludere IVA a seconda del Paese di destinazione;

Non includono eventuali dazi doganali per spedizioni extra-UE.

Eventuali imposte, dazi o tasse di importazione sono a carico dell’acquirente.

Maison Fasano può modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso.

5. ORDINI

L’ordine costituisce proposta contrattuale.

Il contratto si considera concluso al momento dell’invio della conferma d’ordine via email.

Maison Fasano si riserva il diritto di rifiutare ordini in caso di:

indisponibilità prodotto;

sospetta attività fraudolenta;

errori di prezzo evidenti;

violazione delle presenti Condizioni.

6. PAGAMENTI

Sono accettati pagamenti tramite provider certificati PCI-DSS.

I dati di pagamento non sono trattati direttamente da Maison Fasano ma dai fornitori di servizi di pagamento.

Maison Fasano può effettuare controlli antifrode prima di accettare un ordine.

7. SPEDIZIONE E CONSEGNA

Maison Fasano effettua spedizioni internazionali.

I tempi di consegna sono indicativi e non vincolanti.

Per spedizioni extra-UE:

l’acquirente è responsabile di eventuali dazi e imposte doganali;

eventuali ritardi doganali non sono imputabili a Maison Fasano.

Il rischio si trasferisce al consumatore al momento della consegna.

8. DIRITTO DI RECESSO (UE)

Ai sensi della Direttiva 2011/83/UE, il consumatore residente nell’Unione Europea ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna.

Il diritto di recesso non si applica a:

prodotti personalizzati;

articoli realizzati su misura;

prodotti sigillati aperti (ove applicabile).

Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato e nella confezione originale.

Le spese di restituzione sono a carico del cliente salvo diversa indicazione.

9. GARANZIA LEGALE

I prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità ai sensi della normativa applicabile nel Paese di residenza del consumatore.

Eventuali difetti devono essere segnalati a:
support@maisonfasano.com

10. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Maison Fasano non è responsabile per:

danni indiretti o consequenziali;

ritardi imputabili a forza maggiore;

malfunzionamenti della rete internet o del sistema di pagamento.

La responsabilità complessiva non potrà eccedere l’importo pagato per il prodotto.

11. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i contenuti del Sito (marchi, loghi, immagini, design, testi, layout) sono di proprietà esclusiva di Maison Fasano o concessi in licenza.

È vietata qualsiasi riproduzione senza autorizzazione scritta.

12. DATI PERSONALI

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy disponibile sul Sito.

Effettuando un ordine, l’utente dichiara di aver preso visione della Privacy Policy.

Maison Fasano tratta i dati in conformità al GDPR e, ove applicabile, al CCPA.

13. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.

Per i consumatori UE si applicano le tutele obbligatorie previste dalla normativa del Paese di residenza.

In caso di controversia:

per consumatori: foro del luogo di residenza del consumatore, ove previsto dalla legge;

per altri casi: Foro competente [inserire città].

14. RISOLUZIONE ONLINE DELLE CONTROVERSIE (UE)

Per i consumatori residenti nell’UE è possibile utilizzare la piattaforma ODR della Commissione Europea.

15. CLAUSOLA DI SEPARABILITÀ

Qualora una clausola sia ritenuta invalida, le restanti disposizioni rimarranno pienamente efficaci.